Etkin Tahsilat Yönetimi Eğitimine yoğun katılım

SİP Akademi tarafından Etkin Tahsilat Yönetimi Eğitimi düzenlendi.

SİP Akademi’nin Sivas İş Platformu üyelerine özel düzenlediği Etkin Tahsilat Yönetimi Eğitimi’ne ilgi yoğun oldu.

Zincirlikuyu’daki EĞİTEAM AKADEMİ’de gerçekleştirilen eğitimi Hüseyin Çetin verdi. Genel tahsilat politikası oluşturmak ve bu çerçevede etkin müzakere teknikleri kullanılarak müşteriye özel tahsilat uygulamaları geliştirmesi amaçlayan Etkin Tahsilat Yönetimi Eğitimi’nde katılımcılara şu başlıklar altına bilgiler verildi:

1- Tahsilatın Bileşenleri;
– Tahsilatçı Kimdir? Ve Olması Gereken Özellikleri
– Borçlu Kimdir? Ve Borçlu Davranış Biçimleri
– Şirketimiz ve Tahsilat Politikaları

2- Alacak Yönetimi;
– Tahsilat Politikalarının Belirlenmesi
– Tahsilat Takip Sistemi ve Yöntemi
– Alacak Kalitesi Etkileyen Faktörler ve Kalitenin Artırılması
– Şüpheli Alacaklar ve Önlemleri
– Nakit Satış, Vadeli Satış
– Müşterilere Tanınan Limitlerin Belirlenmesi

3- Etkin Tahsilat;
– Müşteriyi Tanıma ve Tahsilata Hazırlık
– Tahsilat Taktikleri
– Müşteri Ziyaretleri
– Tahsilat Satış ile Başlar

4- Uzlaşmazlık Yönetimi
– İkili görüşmeler
– Arabuluculuk
– Borcu Yeniden Yapılandırma
– Yasal Süreçler